CGV & mentions légales

Chez Délice à Deux, on respecte ton plaisir… et ta vie privée. On ne joue pas avec tes données, on t’explique tout ici, noir sur blanc. 😉

1. Qui s’occupe de tes données ?

Le responsable du traitement, c’est nous : Délice à Deux, une micro-entreprise enregistrée en France sous le numéro SIRET 94408798000016. Tu peux nous contacter à l’adresse suivante : contact@déliceadeux.fr.

On traite tes infos avec soin, et on ne les partagera jamais. Promis.

2. Quelles infos on collecte (et pourquoi) ?

Quand tu visites notre site ou que tu passes une commande, on peut collecter ton prénom, ton nom, ton adresse de livraison, ton adresse e-mail, ton historique de commandes et les infos liées à ton navigateur.

On utilise ces infos pour préparer et livrer ta commande, t’envoyer les e-mails nécessaires (confirmation, suivi, infos pratiques), t’offrir une expérience fluide sur notre site, et, si tu es d’accord, te proposer de temps en temps une offre bien sentie.

3. Est-ce qu’on vend tes données ?

Non, jamais. On ne revend, ne donne, ni ne loue tes données à personne. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance : Nos transporteurs pour la livraison. Et c’est tout.

4. Combien de temps on garde tes données ?

Tes infos de commande sont conservées pendant 5 ans (obligation légale).

Tes préférences marketing sont conservées jusqu’à ce que tu te désabonnes.

Et les cookies qu’on utilise expirent au bout de 13 mois maximum.

5. Tes droits, parce que oui, t’en as

Tu peux nous demander à tout moment quelles infos on a sur toi.

Tu peux corriger une donnée, en demander la suppression, ou t’opposer à son traitement.

Tu peux aussi nous demander de ne plus t’écrire (snif).

Un simple mail à contact@déliceadeux.fr suffit, et on te répondra sous 30 jours max (souvent bien avant).

6. Les cookies, pas ceux au chocolat

On utilise des cookies pour faire tourner le site, suivre les statistiques de navigation, te proposer une expérience personnalisée, et éventuellement t’afficher une pub bien ciblée (mais pas intrusive). Tu peux accepter, refuser ou personnaliser tout ça dès ton arrivée sur le site.

7. En cas de souci

Si tu penses qu’on abuse (ce qu’on évite à tout prix), tu peux contacter la CNIL, l’autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.

En résumé

On utilise tes infos uniquement pour te servir au mieux. On ne les partage pas sans raison. Et on t’écoute si tu veux qu’on les supprime.

Chez Délice à Deux, c’est fun, mais toujours clean. 💜

Chez Délice à Deux, on veut que tout soit simple, clair et agréable (comme ton expérience chez nous). Voici donc nos conditions générales de vente, à lire avec ou sans pop-corn 🍿

1. À propos de nous

Only’Fun est une micro-entreprise française (SIRET : 94408798000016), basée à Paris.

Tu peux nous joindre à tout moment à l’adresse contact@déliceadeux.fr si tu as une question, une remarque ou juste envie de nous dire bonjour.

2. Ce qu’on vend

On propose des produits fun, intimes et sensoriels, pensés pour te faire plaisir et pimenter ton quotidien. Chaque produit est décrit le plus fidèlement possible, avec des photos, des infos claires et une touche de bonne humeur. Si malgré tout une erreur se glisse, ce n’est pas volontaire (et on corrige ça vite).

3. Passer commande

Pour commander, rien de plus simple : tu ajoutes ton produit au panier, tu valides ta commande, tu choisis ton mode de livraison et tu paies en toute sécurité. Une fois la commande confirmée, tu reçois un petit mail de notre part pour te résumer tout ça.

On se réserve le droit d’annuler une commande si quelque chose ne colle pas (par exemple : suspicion de fraude ou erreur manifeste sur le prix). Mais pas d’inquiétude, on t’en informera tout de suite.

4. Tarifs

Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€), TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Les prix peuvent évoluer, mais une fois ta commande validée, pas de surprise : tu paies le montant affiché.

5. Paiement

Tu peux payer en toute sécurité par carte bancaire, via PayPal, Apple Pay, etc. Le paiement est 100 % sécurisé et traité par des prestataires certifiés. La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

On expédie tes produits depuis Avignon (France) dans un délai moyen de 12h à 24h ouvrées après validation de ta commande. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi.

Tous nos colis sont discrets, sans logo ni mention du contenu. Personne ne saura ce que tu reçois… sauf toi 😏

7. Droit de rétractation

Tu as 14 jours après réception pour changer d’avis. C’est la loi. Mais comme on vend des produits intimes, ils doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine pour qu’on puisse les reprendre.

Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a eu une erreur de notre part. Une fois le produit retourné et validé, tu seras remboursé(e) sous 14 jours maximum.

8. Produits non repris

Par mesure d’hygiène, on ne peut pas reprendre les articles suivants s’ils ont été ouverts ou utilisés :

Les sextoys, lubrifiants, huiles de massage, bougies, et tout produit en contact avec les parties intimes. Merci de ta compréhension 🙏

9. Service client

Besoin d’un coup de main ? D’un conseil ? D’un retour ou d’un échange ? Tu peux nous écrire à contact@déliceadeux.fr et on te répond rapidement (et avec le sourire, même par e-mail).

10. Propriété intellectuelle

Le site Délice à Deux, son contenu, ses textes, ses visuels, ses créations (y compris ses jeux de mots 😄) sont protégés. Merci de ne rien copier sans notre autorisation.

11. Données personnelles

Les infos que tu nous confies sont traitées avec respect. On t’invite à consulter notre politique de confidentialité (juste au-dessus) pour tout savoir sur ce sujet.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de souci (ce qu’on évite au max), on cherchera toujours une solution amiable. Et s’il faut aller plus loin, ce sont les tribunaux français qui trancheront.

Éditeur du site :

Délice à Deux

Statut : Micro-entreprise

SIRET : 94408798000016

TVA intracommunautaire : FR43944087980

Adresse : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS

Contact :

📧 Email : contact@déliceadeux.fr